VA จะทุ่มเงินสูงถึง 690 ล้านดอลลาร์สำหรับระบบการจัดตารางผู้ป่วยใหม่

VA จะทุ่มเงินสูงถึง 690 ล้านดอลลาร์สำหรับระบบการจัดตารางผู้ป่วยใหม่

เคตามคำสัญญาที่ซีไอโอทำไว้หนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านี้กรมกิจการทหารผ่านศึกได้ออกคำขอข้อเสนอเมื่อวันพุธ เพื่อสร้างระบบการจัดตารางผู้ป่วยใหม่ ซึ่งเป็นความพยายามที่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 690 ล้านดอลลาร์ในระยะเวลาเจ็ดปีระบบกำหนดเวลาการนัดหมายทางการแพทย์ (MASS) ในปัจจุบันเริ่มทำงานตั้งแต่ปี 1985 และข้อบกพร่องของมันได้เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ในเรื่องอื้อฉาวของแผนกเกี่ยวกับเวลารอของผู้ป่วยที่ปรับเปลี่ยนในฟีนิกซ์และที่อื่น ๆ

เพื่อแทนที่ VA วางแผนที่จะให้สัญญาการจัดส่งแบบไม่มีกำหนด/ปริมาณ

ไม่แน่นอนกับผู้ขายภายในฤดูใบไม้ผลิหน้า และการเสนอราคาจะครบกำหนดในวันที่ 9 มกราคม แผนกวางแผนที่จะมอบรางวัล ID/IQ ภายในฤดูใบไม้ผลิหน้าเป็นระยะเวลาห้า- ปีบวกสองปีทางเลือก จากจุดนั้น VA วางแผนที่จะให้รางวัลกับงานจริงผ่านราคาคงที่ของบริษัท หรือใบสั่งงานตามเวลาและวัสดุ เนื่องจากจะนำระบบใหม่นี้ไปใช้ในคลินิกทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาและฟิลิปปินส์

สำหรับระบบการจัดตารางเวลาเอง VA ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่มีอยู่แล้ว โดยมั่นใจว่าตลาดไอทีด้านสุขภาพที่มีอยู่สามารถส่งมอบบางสิ่งที่มากกว่าความต้องการของตน งานที่ยากที่สุดคือการรวมผลิตภัณฑ์ COTS เข้ากับระบบเวชระเบียนที่มีอยู่ของแผนก VistA

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม

และการชักชวนในวันพุธทำให้ผู้ขายเข้าใจถึงความซับซ้อนของงานนั้น 

แม้ว่าระบบการจัดตารางเวลาที่มีอยู่จะอาศัยกระบวนการแบบแมนนวลอย่างมากและไม่ได้แลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบที่ VA บอกว่าจำเป็นต้องทำ แต่ก็ยังขึ้นอยู่กับชุดอินเทอร์เฟซข้อมูลที่ซับซ้อน: แอปพลิเคชันของ VistA 71 รายการขึ้นอยู่กับระบบการจัดตารางเวลา และ 31 รายการของ แพ็คเกจของ MASS ขึ้นอยู่กับ VistA ทำให้มีอินเทอร์เฟซข้อมูลที่แยกจากกันทั้งหมดมากกว่า 1,000 รายการที่จะต้องสร้างและบำรุงรักษาภายใต้ระบบใหม่

แผนกกล่าวว่าอยู่ในกำหนดการเชิงรุก: ต้องการ “ความสามารถหลัก” ของ MASS ใหม่ที่จะปรับใช้อย่างเต็มที่ในการบริหารสุขภาพทหารผ่านศึกภายในสองปีข้างหน้า ความสามารถ “ที่ไม่ใช่แกนหลัก” จะถูกเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตลอดระยะเวลาที่เหลือของสัญญา

สำหรับขั้นตอนการให้รางวัล VA กำลังวางแผนสองขั้นตอน: ผู้ขายจะต้องส่งข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน และผู้ที่แผนกเห็นว่ายอมรับได้ จากนั้นจะเข้าสู่รอบสุดท้าย ซึ่งพวกเขาจะสาธิตระบบของตนต่อทีมผู้ประเมิน และ ทีมจะรวมสมาชิกของเจ้าหน้าที่จัดตารางเวลาที่มีอยู่ของเวอร์จิเนีย

“เรากำลังมองหาผู้ขายที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับเราและสามารถปฏิบัติตามไทม์ไลน์ของเราได้” Stephen Warren หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ VA กล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันศุกร์ “เราทุ่มเทในการหาพันธมิตรที่เหมาะสมเพื่อช่วยเราสร้างและนำระบบการจัดตารางเวลาที่ทันสมัยของเราไปใช้”

ในระหว่างนี้ แผนกกล่าวว่ากำลังเปิดตัวการแก้ไขชั่วคราวเพื่อทำให้ระบบที่มีอยู่มีประโยชน์มากขึ้น ในเดือนธันวาคม มีแผนจะปรับใช้แอปพลิเคชันมือถือซึ่งจะช่วยให้ทหารผ่านศึกสามารถนัดหมายการดูแลเบื้องต้นและสุขภาพจิตจากสมาร์ทโฟนของตนได้ และในเดือนมกราคม เวอร์จิเนียกล่าวว่าจะอัปเดต MASS ที่มีอยู่ เพื่อให้ผู้กำหนดเวลาสามารถดูการนัดหมายที่มีอยู่ในปฏิทินจริง แทนที่จะเป็นข้อความม้วนๆ ในหลายหน้าจอ

แต่แพทช์ระยะสั้นเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขจุดอ่อนพื้นฐานของระบบอายุได้ ตามที่ VA ใส่ไว้ใน RFP:

“ในสถานะปัจจุบัน กริดของคลินิกไม่ยืดหยุ่น ไม่สามารถวัดผลผลิตได้ ไม่มีวิธีการจัดตารางทรัพยากร (เจ้าหน้าที่ ห้อง อุปกรณ์) และไม่มีการเชื่อมโยงระหว่างการนัดหมายตามกำหนดการและการนัดหมายเสริม เช่น ห้องปฏิบัติการและรังสีวิทยา ลิงก์เสียเหล่านี้ทำให้เกิดการจองและจองซ้ำโดยไม่จำเป็น รวมถึงค่าเดินทางที่เพิ่มขึ้น และผู้ป่วยไม่พอใจกับแนวทางปฏิบัติในการกำหนดเวลาของ VHA”

Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย